Vrácení zboží

Pokud vám zboží z vaší objednávky z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete využít možnosti odstoupit od kupní smlouvy a zboží vrátit bez uvedení důvodu do 14 dní od převzetí.

Jak postupovat?

1) Doporučujeme zboží co nejdříve po převzetí vyzkoušet.

2) Potřebujete-li zboží vrátit: Stáhněte si dokument Odstoupení od kupní smlouvy, ten vytiskněte, vyplňte a vyfocený/naskenovaný vložte do e-mailu. Do předmětu e-mailu prosím uveďte VRÁCENÍ ZBOŽÍ.  Nemáte-li možnost formulář vytisknout, vepište všechny informace z formuláře přímo do e-mailu. Takto připravenou zprávu odešlete na e-mailovou adresu info@modaodluci.cz.

3) Informaci o odstoupení od kupní smlouvy odešlete do 14 dní od převzetí zboží. Členy Klubu Global 3000 žádáme, aby odstoupení od kupní smlouvy odeslali nejlépe do 3 dní od převzetí zásilky.

4) Nepoškozené, nepoužité zboží včetně originálních visaček a obalů pečlivě zabalte a nejpozději do 14 dní odešlete Zásilkovnou zpět k nám. Jste-li členem Klubu Global 3000, prosíme o odeslání zboží zpět k nám bezodkladně.

5) Údaje k odeslání zásilky: Lucie Menšíková, telefon: 704 330 628, e-mail: info@modaodluci.cz, pobočka Zásilkovny: Přílepy 150, 769 01. Zásilku neposílejte na dobírku! 

6) Peníze, které jsme od vás obdrželi, vám po převzetí vráceného nenošeného a nepoškozeného zboží bezodkladně vrátíme zpět, a to způsobem, kterým jste je svou objednávku hradili. Vracíte-li celou objednávku, budou vám vráceny všechny peněžní prostředky, které jsme od vás přijali.

7) Pokud nakupujete zboží na členský PIN Globalu3000, pak je vrácení zboží nutné vrátit DO 18. dne v daném měsíci.  19.den v měsíci odesíláme na Global report bodů za vaše nákupy a tyto body Globalu následně hradíme. Pokud vám budou připsané body za zboží, které bude vráceno, pak vám budou vráceny peněžní prostředky za vaši objednávku (viz bod 6), ovšem ponížené o marketingové náklady, které jsme odvedli za vaši objednávku uhradili Globalu 3000. (více viz obchodní podmínky, čl. 5.5.2).

 FORMULÁŘ PRO Odstoupení od kupní smlouvy