Podmínky ochrany osobních údajů

 Jsme DALUME Trade s.r.o., se sídlem Přílepy 235, 769 01, IČO: 05356377, DIČ: CZ05356377.

 Provozujeme-shop na webových stránkách www.odluci.cz.

 Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

 Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. Zpracování osobních údajů

 A.  Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

 Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a vaše e-mailová adresa.

    Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.

 Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

 Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 3 roky od naší poslední komunikace.

  B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

 Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa a telefon.

 Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

 Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

 Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Osobní údaje budeme zpracovávat po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a následně po dobu, po kterou nám jejich uchování ukládají právní předpisy nebo po kterou je potřebujeme k ochraně našich práv a právních nároků.

  C. Newslettery (obchodní sdělení) 

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

 Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

 Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?.

3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: my@odluci.cz.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
• společnosti podílející se na expedici zboží (Zásilkovna)
• společnosti podílející se na expedici plateb (Shoptet)
• poskytovatel e-mailingové služby (Shoptet)

        Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům: nemohou.

 Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět 

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

 Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese my@odluci.cz   nebo zavolejte na tel. č. 704330628.

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Při dalších návštěvách mohou být tyto soubory znovu načteny a pomáhají webovým stránkám správně fungovat, zapamatovat si vaše nastavení a vyhodnocovat způsob jejich používání.

Na našich webových stránkách používáme následující kategorie cookies:

• Nezbytné cookies – jsou nutné pro správné fungování webových stránek a e-shopu, například pro fungování nákupního košíku, přihlášení, zabezpečení nebo zapamatování základního nastavení. Tyto cookies nelze prostřednictvím cookie lišty vypnout, protože bez nich by webové stránky nemusely správně fungovat.

• Analytické/statistické cookies – umožňují nám například zjistit počet návštěvníků a způsob, jakým návštěvníci naše webové stránky používají. Díky těmto údajům můžeme vyhodnocovat návštěvnost a zlepšovat fungování a přehlednost webu. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

• Marketingové cookies – používají se pro měření účinnosti reklamy, vyhodnocování marketingových kampaní a případně pro zobrazování obsahu a reklamy odpovídající vašim zájmům a předchozímu chování na internetu. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

Prostřednictvím našich webových stránek mohou cookies ukládat také třetí strany, například poskytovatelé analytických, marketingových nebo jiných externích služeb, které na našem e-shopu využíváme.

Aktuální rozsah používaných cookies se může měnit v závislosti na nastavení e-shopu a na službách či doplňcích, které jsou na webových stránkách aktuálně aktivní.

Souhlas s používáním analytických a marketingových cookies můžete udělit prostřednictvím cookie lišty při návštěvě našich webových stránek. Máte možnost všechny netechnické cookies přijmout, odmítnout nebo nastavit své preference jednotlivě.

Pokud souhlas neudělíte nebo cookie lištu ponecháte bez reakce, analytické a marketingové cookies nebudou aktivovány. Nezbytné cookies budou používány i bez vašeho souhlasu, protože jsou nutné pro správné fungování webových stránek.

Udělený souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našich webových stránkách.

Cookies můžete rovněž spravovat nebo mazat přímo v nastavení svého internetového prohlížeče. Upozorňujeme však, že omezení nezbytných cookies může ovlivnit správné fungování některých částí webových stránek.

Další informace o správě cookies v jednotlivých internetových prohlížečích naleznete například zde:

• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

• Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

• Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

• Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/cs-cz/microsoft-edge

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

 Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

 Tyto podmínky jsou účinné od 16.5.2025